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questionよくある質問

特色

公立学童との違いはどんなところですか?

少人数定員制、習い事や学習に特化した空間で、職員も多数配置しておりますので一人ひとりのお子さまに寄り添い支援致します。最長21時までのお預かりや送迎サポート、宿題サポートはもちろん、コドモン(コドモンについてはこちら)で入退室時間の通知やご予定変更のご連絡等もアプリで簡単に行えます。

また最大の特徴は「運動とコミュニティ」に最大の特徴があり、効率学童ではできない運動体験ができます。

雨の日でも運動できますか?

はい、できます。その他夏の高気温の日に関しても、天候に左右されず安全に運動可能な屋内運動施設でスポーツを習えます。

どのような施設ですか?

施設は子供達が楽しく親御さん達をお待ちできるような「秘密基地」のような空間づくりをしております。ビル一棟を利用し、フロアごとにコンセプトが分かれております。詳しくは「施設紹介」をご覧ください。

運動が苦手な子でも大丈夫ですか?

勿論大丈夫です!各スポーツの専門運動指導者が優しく指導致します。Loopは「子供達の運動選択肢を広げる」という運営目標を掲げており、ゴールデンエイジと呼ばれる幼少期の最も運動能力が発育する段階において様々なスポーツを体験することで身体能力の向上を図ります。運動は大人になっても日常生活に欠かせない要素なので、お子様がスポーツを好きになってくれるように指導致します。

どのようなコーチが運動を教えてくれますか?

連携した地域の有名スポーツチームやスポーツ施設の専門指導者が指導致します。

他の民間学童との違いはどんなところですか?

運動に特化した学習サポートを行うところです。幼少期から高いレベルの運動指導者からスポーツを習うことで子供達が運動好きになるようなプログラムが組まれております。

送迎

送迎サービスはありますか?

ございます。対象小学校からLoopまでのお迎えがございます。当施設職員が責任を持って送迎を行います。

長期休みの時、お迎えはどこですか?

長期休みは学校と浦和駅までのお迎えを行います。指定の時間に指定集合場所まで当施設スタッフがお迎えに行きます。

送迎対象エリアはどこですか?

高砂小学校、浦和別所小学校、JR浦和駅が送迎対象エリアになります。
その他の小学校に通われている方は一度施設にお問い合わせください。

スポット会員も送迎してもらえますか?

はい。スポット会員の方もレギュラー会員と同様に送迎致します。

駐車場・駐輪場はありますか?

駐輪場は、施設の近くに2時間無料の駐輪用がございます。(裁可パーク浦和駅西口さくら草通りお買い物駐輪場)駐車場はございませんので施設付近のコインパーキング等をご利用ください。

食事とおやつ

おやつ・補色はどんなものを食べていますか?

おやつはお子さまに喜んでもらえるような市販のものを購入し、毎回2種類から3種類を提供致します。
また運動後にはオーガニックプロテインのMorning ritualを提供致します。成長期に必要なたんぱく質を補給することで、普段の食事に不足しがちな栄養素を補います。

お弁当/おやつを持参してもいいですか?

大丈夫です。ただし、他のお子さまがアレルギーなどの問題が生じる可能性があるので、事前にご相談ください。

アレルギーには対応していますか?

入会時にアレルギー情報のアンケートにお答えいただきます。おやつやお食事は完全除去対応しています。重度のアレルギーをお持ちの場合は別途ご相談ください。

昼食や夕食の提供はありますか?

オプションで提供ができます。メニューはその時期によって異なりますので詳しくはスタッフまでご相談ください。

入会について

いつでも入会できますか?

ご入会は随時受け付けております。曜日毎に定員の空き状況が変わりますので、まずはお電話にてご相談ください。
TEL:080-7999-0111

問い合わせは何時から何時までの間可能でしょうか?

お電話の場合、平日13時〜18時の間で受け付けております。左記の時間が難しい場合、メールでご都合の良い時間にお問合せください。

延長預かりは何時までやっていますか?

20時30分まで延長預かりを行なっています。通常のお預かりが19時までですので、19時から20時30分が延長のお時間になります。

宿題サポートはどのようなサービスですか?

学校の宿題は、基本的に施設で終わらせて帰っていただきます。指導員の先生がしっかりサポートして、お子様ご自身の力で終わらせられるように付き添います。

上履きは必要ですか?

屋内履きは必要ありません。ただ、スポーツを行う際に室内履きが必要になりますので、運動ができる室内シューズはお持ちくださいませ。
スポット会員の方には有料レンタルシューズもございます。

運動をする際の着替えは必要ですか?

汗をかく場合が予想されますので、お着替えはお持ちください。

有料レンタルウェアもございます。

スポット会員として入会予定ですが、利用日の予約はできますか?

予約は可能です。店頭で回数券チケットを購入頂き、公式LINEにてご予約をお取りできます。

施設見学、体験はできますか?また、いつできますか?

施設見学、体験ともに随時受け付けております。

施設見学、体験ともに予約制となっておりますのでお気軽にお電話にてお問い合わせください。

個別説明に子供を連れていく必要はありますか?

必須ではございません。

ですが、お子さまとご一緒でしたらスポーツのプラグラムにご体験いただけます。(要予約)

お子さまが運動を楽しむ姿を見ていただければと思っていますので、ぜひ、お子さまを連れて遊びに来る感覚でお越しください。

送迎対象外の小学校に通っていますが、入会できますか?

ご入会いただけます。送迎については、お近くの送迎スポットまで来ていただくか自力での入退室(ご家庭の送迎含む)ができる場合のみ入会可能です。

公設の学童や他の民間学童との併用はできますか?

併用いただけます。例として、週3回公設の学童・週2回Loopを利用されている方もいます。習い事、他の民間学童などの併用もご家庭の都合に合わせてLoopをご利用ください。

入会手続きについて教えてください。いつでも入会できますか?

ご入会前・ご入会後の不安がないように個別面談等を行わせていただきます。詳しくはお電話(080-7999-0111)にてお問合せお待ちしております。

料金と規約

長期期間中は午前中から利用できますか?

はい、ご利用いただけます。料金につきましては料金ページ(※リンク)をご確認ください。

夏休みや冬休み等長期休暇の間のみの利用は可能でしょうか?

可能です。長期休暇以外のご利用のレギュラー会員が優先になるため、曜日毎の空きの有無に関してはお電話またはメールにてお問合せをお願い致します。

振替はできますか?

事務手数料¥1,320で他の日程へのお振替が可能です。希望日に入れるかはその時の曜日の空き状況次第になりますので、お問合せ下さい。

入会時・入会後の割引制度はありますか?

入会時・入会後の兄弟割引・高学年割引がございます。

兄弟割引・・・二人目以降、兄弟でご利用回数の少ない方の月謝30%OFF(⻑期休み含む)

高学年割引・・・小学校5,6年生に関しては、月謝15%OFF(⻑期休み含む)※兄弟割引との併用はできません。

休会はできますか?

出来ます。前月の15日までに指定の休会届をご提出いただくことで最長3ヶ月まで可能となります。

ただし、情報管理料として1ヶ月4,400円(税込)を徴収させていただきます。

振り込み払いやクレジットカードでの支払いはできますか?

入会時の費用に関してはクレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express等)やPayPay払いでお支払いが可能です。

ご利用開始後はコドモンからの口座振替でお支払いいただきます。

利用日数の追加/変更はできますか?

追加・変更ともに可能です。毎月15日までにLINEにて変更の旨をお申し付け頂く事で翌月から変更できます。※「追加」に関しては月末までご対応可能です。

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